最後更新日期:2025/10/7


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一、適用範圍


本隱私權政策適用於本網站(https://wanderlane.shop)、社群平台(如 instagram、Youtube等)及其他相關服務。當您使用本網站服務時,即表示您同意本政策的內容。


二、個人資料的收集


2.1 收集的資料類型


我們可能收集以下個人資料:


- **基本資料**:姓名、性別、出生日期

- **聯絡資訊**:電話號碼、電子郵件地址、收件地址

- **帳戶資訊**:帳號、密碼

- **交易資訊**:訂單記錄、付款資訊、購物偏好

- **技術資訊**:IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、Cookie


2.2 收集方式


- 您註冊會員或下單時主動提供

- 使用網站服務時自動收集

- 參與促銷活動或問卷調查時提供

- 訂閱電子報或行銷訊息時提供


三、個人資料的使用目的


我們收集您的個人資料用於以下目的:


- 處理並完成您的訂單

- 配送商品至指定地址

- 提供客戶服務與售後支援

- 處理退換貨事宜

- 發送訂單確認及物流通知

- 改善網站功能與使用者體驗

- 發送行銷訊息與優惠資訊(需經您同意)

- 進行市場分析與統計

- 防範詐欺與維護交易安全

- 遵守法律義務


四、個人資料的分享與揭露


4.1 第三方服務提供者


為提供完整服務,我們可能與以下第三方分享必要資訊:


- **物流配送商**:用於商品配送

- **金流服務商**:用於處理付款交易

- **雲端服務供應商**:用於資料儲存

- **行銷平台**:用於發送電子郵件或簡訊(需經您同意)


所有合作夥伴均需遵守保密義務並採取適當安全措施。


4.2 法律要求


在以下情況,我們可能依法揭露您的個人資料:


- 遵守法院命令或法律程序

- 保護本公司或他人的權利與安全

- 調查詐欺或安全問題


4.3 不對外販售


我們絕不會將您的個人資料販售、出租或交易給第三方作為行銷用途。


五、資料保存與安全


5.1 保存期限


- **交易記錄**:依稅法規定保存至少 5 年

- **會員資料**:帳戶有效期間及停用後1年

- **行銷資料**:直到您要求停止或取消訂閱


5.2 安全措施


我們採取以下措施保護您的資料:


- SSL 加密技術保護資料傳輸

- 防火牆與入侵偵測系統

- 定期安全性檢測

- 限制員工存取權限

- 安全的資料備份機制


然而,任何網路傳輸都無法保證 100% 安全,請妥善保管您的帳號密碼。


六、Cookie 使用說明


6.1 什麼是 Cookie


Cookie 是儲存在您裝置上的小型文字檔案,用於記住您的偏好設定與改善使用體驗。


6.2 我們使用的 Cookie


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6.3 管理 Cookie


您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie,但這可能影響部分網站功能。


七、您的權利


根據個人資料保護法,您擁有以下權利:


- **查詢權**:查詢或請求閱覽您的個人資料

- **複製權**:請求提供個人資料副本

- **補充或更正權**:要求更正或補充不正確的資料

- **停止處理權**:要求停止蒐集、處理或利用

- **刪除權**:要求刪除您的個人資料

- **反對權**:反對特定用途的處理


如需行使上述權利,請聯絡我們的客服部門。


八、行銷訊息


如您同意接收行銷訊息,我們可能透過 email 或簡訊發送優惠資訊。您可隨時:


- 點擊郵件中的「取消訂閱」連結

- 聯絡客服要求停止發送

- 登入會員中心修改通知設定


九、兒童隱私


本網站服務不針對 12 歲以下兒童。若我們發現在未經家長同意下收集兒童資料,將立即刪除。


十、第三方網站連結


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十一、國際資料傳輸


您的個人資料主要儲存於台灣。若有跨國傳輸需求,我們將確保符合相關法規並採取適當保護措施。


十二、政策更新


我們會在官網不定期更新本隱私權政策,恕不另行個別通知。重大變更時,我們會在網站上公告或透過 email 通知您。建議您定期查閱本政策。


十三、聯絡我們


如您對本隱私權政策有任何疑問,或需要行使您的權利,請透過以下方式聯絡我們:


萬得瀾

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電話:0972632025

Email:wanderlane.shop@gmail.com

營業時間:週一-週五 10am-6pm


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個人資料保護法告知事項


依個人資料保護法第 8 條規定,我們告知您:


蒐集機關名稱:萬得瀾

蒐集目的:如本政策第三條所述

個人資料類別:如本政策第二條所述

個人資料利用期間、地區、對象及方式:如本政策相關條款所述

您得行使的權利:如本政策第七條所述

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